よくある質問

お客様からいただくご質問をご紹介します

初めての方からよくお問い合わせのあるご質問をまとめました。
更に気になる点がある方はお気軽にご相談ください。

出張料はどのくらい掛かりますか?
出張は無料なので、料金はいただきません。Good Worksでは作業料金のみのご案内をさせていただいております。
問い合わせをしてから、どのくらいで作業開始となりますか?
早ければ問い合わせをいただいたその日にお伺い致します。スタッフの作業スケジュールや出張先が遠方の場合は、若干お時間をいただくことがございます。事前にお電話にてお問い合わせください。
支払いにクレジットカードは使えますか?
大変申し訳ありませんがクレジットカードには対応しておりませんので、現金でのお支払いをお願い致しております。
他社の見積もりの方が安かったのですが?
Good Worksでは日々市場調査を行い、地域最安値でご案内させていただいております。万が一他社のお見積りより高額だった場合は、お見積り内容をお電話にてお知らせください。プロのスタッフがお客様に適したプランを再度ご提案させていただき、どこよりも低価格でサービス致します。
依頼後のキャンセルは可能ですか?
可能ですが、車両や機材の手配後のキャンセルについてはキャンセル料をご負担いただく場合がございます。遅くとも24時間前までにはご連絡ください。
対応エリアはどこまでになりますか?
四国全域、香川・徳島・愛媛・高知であれば、どこでも対応致します。さらに対応エリア外であったり日時指定がある場合などでも、お客様のご要望にお応えできるよう努めますので、お気軽にご相談ください。
作業後に追加料金が発生したり、高額な料金を請求されることはないですか?
そういったことは一切ございません。Good Worksでは作業に入る前に作業料金について詳しくご説明させていただき、お客様の同意を得てから作業を開始致しますのでご安心ください。
どんなものでも回収してもらえますか?
不用品の種類や大小問わず、基本的にどんなものでもお引き取り致します。お気軽にお申し付けください。
ただし以下のものは回収できませんので、事前にご確認ください。
・産業廃棄物、危険物全般、医療品、薬品、
・銃器や刃物など武器と認識される物品、
・盗品や盗品と見なされる疑いのあるもの、
・プロパンガス、アセチレン、廃酸、アルカリ、
・その他、日本国内の規律や法律に反するもの、抵触するもの
など
部屋から出せない大きな家具なども搬出してもらえますか?
組み立て式の家具であれば分解・解体してからの搬出となります。解体できない大きな家具などは、ベランダや窓などからの搬出も可能ですのでご安心ください。
まずはお問い合わせの際に、大きさや種類などをご連絡ください。
昼間の都合がつかないのですが、夜間に引き取りをお願いしても大丈夫ですか?
はい、ご相談いただければお客様のご希望に合わせてお伺い致します。
依頼して見積もりを出してもらった後に、不用品が増えてしまったのですが大丈夫ですか?
当日、担当スタッフに直接お申し付けいただければ対応できます。あらかじめお分かりになるようでしたら、お電話かメールで事前にお知らせください。
追加品も含めたお見積もりを、再度提出させていただきます。
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